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技术支持工程师

薪酬范围:面议

学历要求:专科及专科以上学历,也欢迎在校学子投递简历

职位描述:售前/售后技术支持、技术支持维护

岗位职责:

  • 1. 配合销售完成售前、售后技术支持,持续跟进客户,了解客户真正需求和购买能力;
  • 2. 产品的技术交流和产品演示;
  • 3. 产品的测试以及实施;
  • 4. 对合作伙伴的技术支持;
  • 5. 深入了解并挖掘客户需求,为产品人员整理产品改进思路。

岗位要求:

  • 1. 专科以上计算机或相关专业学历;
  • 2. 要求有一定的行业经验(如:广播电视、互联网视频、视频编码、流媒体服务、视频会议、监控安防类的行业从业经验);
  • 3. 之前工作职责必须为以下几种之一:技术支持工程师、软件解决方案售前、软件产品售前、信息安全工程师、运维工程师;
  • 4. 熟悉Unix /Linux系统配置和安装维护;
  • 5. 常见网络设备的工作原理有一定的了解,有运维经验与售前经验;
  • 6. 有大型集成项目或全国级别产品实施项目招投标经验优先考虑;
  • 7. 如有个人编写成型的方案或标书等文档,面试时可携带;
  • 8. 身体健康、口齿清晰,能适应短期出差。

工作地点

北京市海淀区未名视通研发楼3层

简历投递

欢迎有志之士发送简历到邮箱:hr@realscene.cn,我们会尽快给您回复。